Assistência Técnica

 Atendemos:

  • Multifuncionais; (Balcão e/ou local)
  • Impressoras Laser, Matricial e Jato de Tinta; (Balcão e/ou local somente A3)
  • Rotuladores Eletrônicos; (somente Balcão)
  • Fragmentadora de Papeis; (somente Balcão)
  • Nobreaks e Estabilizadores;(somente Balcão)
  • Monitores de LED e LCD (Balcão)
  • Calculadora de Mesa; (somente Balcão)
  • Máquina de Costura e Bordado da Marca Brother (somente Balcão)

Atendimento no Balcão com orçamento gratuito, ou atendimento no local, com um prazo de atendimento de 24 á 48 horas. Quando o cliente agenda uma visita técnica, encaminhamos um técnico, com o objetivo de resolver o problema no local, porém em alguns casos podemos retirar o equipamento e encaminhá-lo para nosso laboratório, onde dispomos de recursos avançados para solucionar o problema. O mais importante é que nosso foco é a solução, com o melhor custo, no menor prazo possível e com qualidade.

A Mcatec atua como assistência técnica autorizada há 20 anos pelas Marcas Brother, Canon, SMS, TS Shara e UPSAI, em São Paulo e Grande São Paulo.
Possuímos um laboratório equipado para atender diversos tipos de equipamentos com qualidade e agilidade.

Somos Assistência Técnica autorizada das principais marcas de impressoras, multifuncionais, Nobreak's e Estabilizadores.

Assistência Técnica Autorizada Brother (rede ouro) Impressoras, Multifuncionais, Rotuladores, Costura e Bordado;

Assistência Técnica Autorizada Canon - Impressoras e Multifuncionais Jato de Tinta;

Assistência Técnica Autorizada SMS - Nobreak e Estabilizadores;

Assistência Técnica Autorizada TS Shara - Nobreak e Estabilizadores;

Assistência Técnica Autorizada UPSAI - Nobreak e Estabilizadores.

Especializada: Samsung, HP, Lexmark e Okidata - Impressoras e Multifuncionais.

Nossa equipe técnica possui profissionais com grande experiência adquirida ao longo dos anos no mercado de Informática, eletrônica e Telecomunicações. Além da formação em Engenharia, Eletrônica e TI, participam também de vários cursos de aperfeiçoamento na área fornecido pelos fabricantes.

Através da constante atualização tecnológica a Mcatec busca os melhores processos e tecnologia para oferecer serviços de qualidade, com agilidade e preços competitivos.

 

Seja para solicitar o atendimento, ou para conhecer mais detalhes e vantagens sobre nossos serviços e produto entre em contato conosco através de e-mail: assistenciatecnica@mcatec.com.br ou através do nosso Suporte pelo telefone (11) 3341-1098.

 

Conheça também nosso sistema de locação: 

http://www.mcatec.com.br/page/locacoes.html

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